隐私政策

关于 Point Money Card Asia Corp. 的个人信息处理

制定日:2025年3月1日|最后更新日:2025年8月23日

前言

Point Money Card Asia Corp.(以下简称“本公司”)认为保护客户的个人信息是重要责任,遵守有关个人信息保护的法律及相关法规、规章,妥善处理客户的个人信息。

本隐私政策说明了本公司在提供服务(以下简称“本服务”)时,如何收集、使用、管理和保护客户的个人信息。

第1条(个人信息的收集)

本公司通过以下方式收集个人信息:

  1. 客户在开设账户时提供的信息
  2. 使用本服务时自动收集的信息
  3. 客户在咨询或提出支持请求时提供的信息
  4. 根据法律要求由第三方提供的信息
  5. 在营销活动或调查中客户自愿提供的信息

收集的个人信息种类包括:

  • 姓名、地址、电话号码、电子邮箱等基本信息
  • 身份验证文件中记载的信息
  • 交易记录、使用状况等服务使用信息
  • 设备信息、IP 地址、Cookie 信息等技术信息

第2条(使用目的)

本公司将收集的个人信息用于以下目的:

  1. 提供、运营、维护及改善本服务
  2. 客户身份确认及认证
  3. 提供卡片发行、交易处理、余额管理等金融服务
  4. 防止不当使用并确保安全性
  5. 履行基于法律的报告、申报等义务
  6. 提供客户支持
  7. 为新服务及功能改进进行分析与研究

第3条(向第三方提供)

除以下情况外,本公司不会在未经客户同意的情况下向第三方提供个人信息:

  1. 基于法律法规的情况
  2. 为保护人的生命、身体或财产所必需的情况
  3. 为改善公共卫生或促进儿童的健全成长特别必要的情况
  4. 国家机关、地方公共团体或受其委托者根据法律规定执行公务所需的情况

个人信息的管理体制

本公司将保持客户个人信息的准确性和最新状态,并采取必要措施防止未经授权的访问、丢失、损坏、篡改、泄漏等情况发生,包括维护安全系统、完善管理体制及强化员工教育,从而严格管理个人信息。

第4条(安全管理措施)

本公司为防止个人信息的泄漏、丢失或损毁,并确保个人信息的安全管理,采取以下措施:

  1. 组织管理措施:设立个人信息保护负责人,制定并审查规章制度
  2. 人员管理措施:实施员工教育与培训,签署保密协议
  3. 物理管理措施:管理出入控制,设备和媒介管理
  4. 技术管理措施:访问控制、加密、防病毒措施等
  5. 外部环境了解:掌握处理个人信息的国家或地区的法律制度

第5条(公开・更正・删除等)

客户可对其个人信息行使以下权利:

  1. 要求通知使用目的的权利
  2. 要求公开的权利
  3. 要求更正、追加或删除的权利
  4. 要求停止使用或消除的权利
  5. 要求停止向第三方提供的权利

当客户行使上述权利时,本公司将在进行身份验证后及时应对。 但如因法律规定受到限制,或可能损害本公司正当利益的情况,则不在此限。

第6条(个人信息的保存期限)

本公司将在实现使用目的所需期间或法律规定的期间内保存个人信息。保存期限届满后,将以适当方式销毁或匿名化。

主要保存期限:

  • 账户信息:服务使用期间及结束后 7 年
  • 交易记录:根据法律规定保存 7 年
  • 身份验证文件:根据法律规定保存 7 年
  • 咨询记录:处理完成后保存 3 年

第7条(隐私政策的变更)

本公司可能因法律修改或服务内容变更而修改本隐私政策。 重要变更将在本公司网站公告或以其他适当方式事先通知。

客户在变更后继续使用本服务的,即视为同意变更后的隐私政策。

联系窗口

如有关于个人信息处理的疑问、投诉、公开等请求,请联系以下窗口:

Point Money Card Asia Corp.

050-3196-5310

support@pointmoneycard.com

工作日 9:00〜18:00(日本时间,周末及法定节假日除外)